当前观察:奋丁头条 | 华夏基石助力秦老太——共筑充满信仰的品牌叙事
时间:2023-05-18 07:13:08 来源:奋丁匠行HR商城
走进一个品牌,往往是走进一个故事,用诺贝尔经济学奖得主、耶鲁大学经济学教授罗伯特·希勒在《叙事经济学》一书提出的术语来表达,即一种品牌“叙事”。叙事可以将枯燥、抽象、量化的信息整合成一个容易传播的好故事,立体地呈现一个企业的行动策略。希勒教授说,人们并非简单地喜欢容易记忆或者动听的话语,而是喜欢深刻的故事,这样的故事可以触动人最原始的情感本能,形成一种更牢固的价值认同。
在商业领域,无论是作为企业还是消费者,都可以从正向和反向的角度理解叙事,但更重要的是如何建构一种健康、有力的叙事,对社会发生正向的引导。因此叙事不仅仅是讲故事,它是解释性地描述一种文化理念、一系列事件的方式,能够激发信仰、爱或者恐惧,会促成一种公共信念或集体共情。而信念一旦形成,又会持续影响人们的经济行为。因此,叙事可视为社会规范的“脚本”。
【资料图】
在信息爆炸和自媒体时代,叙事传播成为企业非常重要的传播方式。对于企业而言,所有的产品早已突破单纯的产品边界,转向一种综合性价值输出,需要抢占的不单单是消费者的购买力,更是消费者的情感和心灵。这意味着,任何一个企业,必须重视品牌叙事,重视叙事传播。
成立于1993年的山东秦老太食品有限公司,可谓准确地掌握了叙事传播的要点,精准地实施了希勒教授所定义的“人情味、身份认同和爱国情怀”等叙事维度,建构了充满产品信仰的品牌叙事。
在3月17日华夏基石奋丁匠行商城直播间 ,秦老太董事长秦文为我们完整地讲述了秦老太的品牌故事,我们可以感受到其中的大爱与格局。
秦文的叙述语言朴实、诚恳,几乎没有任何修饰,只是生命最本真的感受。在她温润亲和的表象之下,体现了一个有着百年梦想、家国情怀的企业家的务实、清晰和坚定。
中国自古讲究“民以食为天”,食成为中国人的一种日常信仰,包含了天时、地利、人和的自然人伦秩序观,顺应春生、夏长、秋收、冬藏四季的节奏,男女老少的差异,所谓食饮有节,起居有常。秦老太把这些概念融入了自己的品牌叙事,在生产和推广产品的同时也在对接传统的生活理念,打造国人对于健康饮食的普遍价值认同。
秦老太奉行“敬天爱人”的价值观,将《黄帝内经》作为产品研发理论基础,敬畏和珍惜大自然的赐予,致力于用好产品服务于国人的美好生活。更难能可贵的是,这样的企业文化已经成功融入每一位秦老太人的一言一行当中。
在严格把控自身生产过程的基础上,秦老太还将“为家人制造食品”的理念标准贯彻到供应链的各个环节中。就像秦文说,“为家人制造食品的理念一开始是想约束工人的,后来其实也约束了我。”
商业语境不是一成不变的,企业的品牌叙事也不可能一成不变,理解语境变化的关键,是企业调整品牌叙事策略的前提。近年来,在打造“中国梦”,共筑“民族共同体意识”等国家战略层面的价值观引领下,秦老太也在不断调整、提升自己的品牌叙事。
比如,4月21日,秦老太在山东济南隆重举行了“健康中国 早安你好·秦老太职场早餐关爱计划”启动仪式,即是响应国家《健康中国2030》的号召,为推进全民膳食营养和健康生活方式助一份力量。在这次启动仪式上,北京华夏基石人力资源管理服务有限公司作为秦老太的战略合作伙伴,派出副总经理、高级合伙人姜燕芬出席了会议。基于战略合作“推动秦老太人才强企”的使命,姜老师做了“全面人力资源体系优化,助推企业腾飞发展”的主题演讲,以“价值创造、价值评价、价值分配”为核心理念,将双方持续了近半年的人力资源体系优化项目的成果进行了全员宣贯。
品牌叙事最终追求的是一种格局,“在变化的时代构筑宏大叙事的能力,这是一种超长期主义”,正如秦老太传承非遗,成就百年品牌的愿景,其关键是能否为社会创造深远的价值。
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